Allgemeine Geschäftsbedingungen
PRÄAMBEL
Diese Website und alle damit verbundenen Rechte sind alleiniges Eigentum der La Ruche Catalane Sàrl. Jegliche Vervielfältigung, auch auszugsweise, bedarf der Genehmigung durch La Ruche Catalane.
Adresse
La Ruche Catalane Sàrl
Av. de La Sallaz 29
1010 Lausanne (Schweiz)
Kundenberater: Toni Ollé
E-Mail: info@laruchecatalane.com
CHE-254-137-983
1. ANNAHME DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Der Kunde bestätigt, die auf dieser Website aufgeführten Verkaufsbedingungen zum Zeitpunkt der Bestellung gelesen zu haben und erklärt sich ausdrücklich und vorbehaltlos damit einverstanden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehung zwischen La Ruche Catalane Sàrl und dem Kunden. Beide Parteien akzeptieren sie vorbehaltlos. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen Geschäftsbedingungen in anderen Dokumenten, sofern nicht im Voraus ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. PRODUKTE
Die Fotos auf der Website sind nicht verbindlich.
Die Produktverfügbarkeit wird auf der Website nur zu Informationszwecken angezeigt. Die Verfügbarkeit wird erst mit der Auftragsbestätigung verbindlich.
3. BESTELLUNGEN
Bestellungen werden zu den am Tag der Bestellung auf der Website angezeigten Preisen und Informationen bearbeitet. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde benachrichtigt. Online-Bestellungen stellen erst mit Erhalt einer schriftlichen Bestätigung einen verbindlichen Vertrag mit La Ruche Catalane Sàrl dar.
4. LIEFERUNG
Alle Bestellungen bei La Ruche Catalane Sàrl sind für den persönlichen Gebrauch der Kunden bestimmt. Kunden und Empfänger der Produkte dürfen die Produkte weder ganz noch teilweise weiterverkaufen.
Alle Bestellungen werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert. Die Verantwortung für die Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf den Kunden über. Die Lieferung bestellter Waren erfolgt in der Regel per Schweizer Post oder Planzer. Lieferungen außerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein sind nicht möglich.
5. Widerrufsrecht
Sie haben 15 Tage (ab Erhalt der Ware) Zeit, die Ware auf ihren einwandfreien Zustand zu prüfen. Im Falle eines Umtauschs oder einer Rückerstattung senden Sie die Produkte innerhalb von 15 Tagen in der Originalverpackung und mit dem gleichen Schutzmaterial wie bei Erhalt an folgende Adresse zurück: La Ruche Catalane Sàrl, Av. de La Sallaz 29, 1010 Lausanne, Schweiz. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstattet Ihnen La Ruche Catalane Sàrl alle gezahlten Beträge kostenfrei, mit Ausnahme der Rücksendekosten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 15 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht zu wahren, senden Sie Ihre Widerrufserklärung einfach vor Ablauf der Widerrufsfrist ab.
Bevor Sie unsere Bestellbestätigung per E-Mail erhalten, können Sie Ihre Bestellung einfach per E-Mail über unser Kontaktformular stornieren.
In jedem Fall, ob es sich um eine Stornierung, eine Rücksendung oder den Erhalt beschädigter Ware handelt, empfehlen wir Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir gemeinsam die beste Lösung finden können.
6. PREIS
Der Preis ist in Schweizer Franken angegeben und beinhaltet die Mehrwertsteuer. Der auf den Produktseiten angegebene Preis beinhaltet keine Versandkosten. Der in der Bestellbestätigung angegebene Preis ist der Endpreis und umfasst alle Steuern, Versandkosten und die Mehrwertsteuer. Dieser Preis beinhaltet den Produktpreis, Bearbeitungs-, Verpackungs- und Lagerkosten sowie Versand- und Einrichtungsgebühren. La Ruche Catalane Sàrl erhebt einen Mehrwertsteuersatz von 0 %.
7. ZAHLUNG
Dem Kunden wird der in der von La Ruche Catalane Sàrl versandten Bestellbestätigung angegebene Preis berechnet. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte über einen sicheren Bankserver. Ihre Kreditkartennummer wird daher direkt an die Server der Bank übermittelt und Ihre Zahlung wird von der Bank in einer sicheren Umgebung direkt verarbeitet, ohne den Server des Shops zu durchlaufen. Dies ist eine besonders wichtige Garantie, da Ihre Kartendaten nur unserem Bankpartner bekannt sind. Die vom Kunden bestätigte Bestellung gilt erst dann als wirksam, wenn die zuständigen Zahlungsstellen der Banken ihre Zustimmung erteilt haben. Im Falle einer Ablehnung durch diese Stellen wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Darüber hinaus behält sich La Ruche Catalane Sàrl das Recht vor, Bestellungen von Kunden abzulehnen, mit denen ein Streitfall besteht.
8. Streitigkeiten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. La Ruche Catalane Sàrl haftet nicht für Schäden jeglicher Art, seien sie materieller, immaterieller oder physischer Natur, die durch Missbrauch entstehen.